Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana nanastoto mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.
Nanastoto ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang anda berikan kepada kami, dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini dengan sambil lewa.
Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan apabila anda mendaftar dan menggunakan platform nanastoto, bagaimana maklumat tersebut digunakan, kepada siapa ia boleh dikongsi, dan hak-hak yang anda miliki berkenaan data peribadi anda. Dokumen ini juga menerangkan langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan untuk melindungi maklumat anda daripada akses, pendedahan atau penyalahgunaan yang tidak dibenarkan.
Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat nanastoto. Sekiranya terdapat percanggahan antara dua dokumen ini berkenaan perkara privasi, Dasar Privasi ini akan diguna pakai. Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
Apabila anda mendaftar akaun nanastoto, kami mengumpulkan maklumat berikut:
Semasa anda menggunakan platform nanastoto, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Model telefon, sistem operasi, resolusi skrin | Pengoptimuman platform |
| Data Rangkaian | Alamat IP, ISP, lokasi anggaran | Keselamatan dan pengesahan |
| Data Sesi | Masa log masuk, tempoh sesi, halaman dilawati | Analitik dan penambahbaikan |
| Data Transaksi | Jumlah deposit, pengeluaran, sejarah pertaruhan | Pemprosesan dan pematuhan |
Dalam beberapa keadaan, kami mungkin menerima maklumat tambahan tentang anda daripada pembekal perkhidmatan pembayaran, agensi pengesahan identiti atau badan pengawal selia bagi memastikan pematuhan undang-undang dan mencegah penipuan.
Nanastoto menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi mengendalikan platform dengan baik. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Nanastoto tidak berkongsi, menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, dan syarikat pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa undang-undang, badan pengawal selia atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang atau dalam usaha mencegah jenayah kewangan. Dalam kes sedemikian, kami hanya akan mendedahkan maklumat yang diperlukan semata-mata.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, maklumat ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel dan diberikan pilihan untuk memadam akaun sekiranya tidak bersetuju dengan pemindahan tersebut.
Nanastoto melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan operasi bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung:
Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Nanastoto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ia menguruskan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan memastikan keselamatan semasa anda melayari platform. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk fungsi asas.
Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform kami — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung dan di mana ahli menghadapi masalah. Maklumat ini membantu kami menambah baik platform dari semasa ke semasa.
Kuki ini menyimpan keutamaan anda seperti pilihan bahasa, tema paparan dan tetapan peribadi lain supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk.
Sebagai ahli nanastoto, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh memohon untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel rasmi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Nanastoto menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan perkhidmatan |
| Rekod Transaksi | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang kewangan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML/KYC |
| Log Komunikasi | 2 tahun | Sokongan dan penyelesaian pertikaian |
| Data Analitik | 2 tahun | Penambahbaikan platform |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.
Nanastoto mengambil isu perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Kami menggunakan pelbagai mekanisme pengesahan umur untuk memastikan platform kami tidak diakses oleh individu di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpulkan daripada individu di bawah umur tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera dan kami akan menangani perkara tersebut dengan keutamaan penuh.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan dengan penuh telus. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan jangka panjang antara anda dan nanastoto.
Kami tidak hanya menulis dasar — kami melaksanakan perlindungan sebenar dengan teknologi dan prosedur yang telah terbukti.
Semua data dihantar melalui sambungan selamat TLS 1.3. Maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak pernah merentasi internet dalam bentuk teks biasa.
Nanastoto tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
Tambah lapisan keselamatan ekstra pada akaun anda dengan 2FA. Walaupun kata laluan anda bocor, tiada siapa boleh log masuk tanpa pengesahan kedua dari peranti anda.
Sistem kami memantau aktiviti mencurigakan secara masa nyata sepanjang hari. Sebarang cubaan capaian tanpa kebenaran akan dikesan dan disekat serta-merta.
Dasar privasi nanastoto mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan, termasuk keperluan KYC dan AML yang ditetapkan oleh badan pengawal selia.
Anda boleh mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa. Kami percaya bahawa data anda adalah milik anda, dan kami hanya penjaga amanah.
Dengan dasar privasi yang telus dan langkah keselamatan bertaraf industri, nanastoto memastikan anda boleh fokus pada permainan tanpa bimbang tentang keselamatan maklumat peribadi anda.